Osteopathie- und Physiotherapiepraxen stehen heutzutage vor großen Herausforderungen: Ein massiver Fachkräftemangel und steigende Energiepreise treffen auf hohe Kundenansprüche und komplexe gesetzliche Vorgaben. Durch die Digitalisierung in der Physiotherapie und Osteopathie kann diese Entwicklung abgefedert werden. Wie digitale Prozesse dem wachsenden Bürokratieaufwand standhalten können, worauf bei der Umstellung zu achten ist und ob sich spezielle Physio-Apps lohnen, erfährst Du im Folgenden.

Digitalisierung in der Physiotherapie: Lohnt sich die Umstellung?

Ein digitales Praxismanagement kann viele Vorteile bieten, wie zum Beispiel eine effizientere Terminverwaltung, eine schnellere und genauere Patientendokumentation sowie eine bessere Kommunikation mit Patientinnen und Patienten.

Digitales Praxismanagement sichert Zeit für das Kerngeschäft

Eine digitale Physiotherapie kann den Fachkräftemangel nicht komplett auffangen, aber zu einem effizienteren Praxismanagement beitragen und Qualität sichern. Dadurch bleibt mehr Zeit für Dein Tagesgeschäft.

Höhere Sichtbarkeit dank Online-Physiotherapie

Ein professioneller Webauftritt und die Kommunikation über Social-Media-Kanäle dienen der eigenen Vermarktung und erhöhen Deine Sichtbarkeit. Auch für das Recruiting neuer Mitarbeiter:innen ein wichtiger Aspekt!

Tele-Osteopathie und Physio-Apps Online-Training stützen die Kundenbindung

Die Vermarktung der eigenen Dienstleistung fällt nicht immer leicht. Hinzu kommt das Ziel, Patientinnen und Patienten in den Selbstzahlerbereich überführen zu können. Die Digitalisierung einer Physiotherapie öffnet Dir zahlreiche Möglichkeiten für eine langfristige Kundenbindung.

Digitalisierung in der Physiotherapie: So gelingt die Umstellung

Der Praxisalltag kann sehr stressig sein. Neben eng getakteten Behandlungen beansprucht die Verwaltung einen Großteil der Zeit. Wenn Du mit dem Gedanken spielst, auf ein digitales Praxismanagement umzustellen, findest Du im Folgenden die wichtigsten Schritte. Außerdem erklären wir Dir, warum Du SocialMedia für deine Sichtbarkeit nutzen solltest.

Statt Papierchaos: Elektronische Patientenakten anlegen

Möchtest Du Dich endlich von Papierkram und manuellen Eingaben lösen? Wie wäre es mit einem digitalen Schreibtisch? Die Einführung elektronischer Patientenakten kann Deine Abläufe zusätzlich effizienter gestalten. Einige Anbieter von Praxis-Management-Software richten sich bereits an die Bedürfnisse von Therapeutinnen und Therapeuten, sodass die Umstellung einfach und schnell gelingt. Ein weiterer Vorteil: Du hast alle relevanten Daten in Echtzeit im Blick und kannst jederzeit darauf zugreifen.

Effizienter verwalten: Termine in der Physio online organisieren

Viele Therapeutinnen und Therapeuten müssen sich selbstständig um die Terminverwaltung kümmern. Das Problem: Im Behandlungsalltag bleibt kaum Zeit. Versäumte Termine, Absagen und Verschiebungen erschweren die Verwaltung zusätzlich. Eine digitale Terminverwaltung nimmt Dir Arbeit ab.

Wähle am besten einen Anbieter, der sich auf die Online-Physiotherapie spezialisiert hat. Die entsprechende Software ist in der Regel geräteunabhängig und passt sich ideal an Deinen Behandlungsalltag an. Häufig können Patientenakten und Terminbuchungen direkt mit einer Software abgedeckt werden.

Wichtig: Achte darauf, dass die Software die Datenschutzanforderungen erfüllt und eine sichere Speicherung von Patientendaten gewährleistet wird.

Spart Zeit: Physiotherapie - Termin online buchen

Weit nach Feierabend und Du musst noch den Anrufbeantworter abhören, weil Du tagsüber nicht hinterherkommst? In anderen Bereichen bieten Praxen bereits die digitale Buchung an. Auch für Dich kann es sich lohnen, den Physiotherapie-Termin online buchen zu lassen. Patientinnen und Patienten schätzen die Flexibilität und Du profitierst von einer Zeitersparnis. Durch eine automatische Bestätigungsmail mit persönlicher Note gelingt die Bestätigung der Buchung am einfachsten.

Gut zu wissen: Eine eigene Website ist heutzutage keine Voraussetzung mehr für eine Online-Terminbuchung. Spezielle Programme und Apps verwalten den Buchungsprozess und lassen sich oft sogar über das Smartphone nutzen. Wichtig ist, dass Dein Praxismanagement-System mit der Online-Terminbuchungssoftware verknüpft ist. Idealerweise nutzt Du eine All-in-One-Lösung.

Digitalisierung in der Physiotherapie: Verrechnungsmodell anpassen

Die Verwendung einer Abrechnungssoftware bietet einige Vorteile: die Vermeidung von Fehlern, die Reduzierung von Papierkram und die Beschleunigung des Abrechnungsprozesses. Darüber hinaus verbessert eine digitale Abrechnung auch die Transparenz und den Überblick über die Finanzen Deiner Praxis. Grundvoraussetzung ist, dass Deine Praxis über eine digitale Infrastruktur verfügt, die den Betrieb eines solchen Systems unterstützt.

Spezielle Software für die physiotherapeutische Abrechnung ist für Dich besonders empfehlenswert. Diese Programme können in der Regel alle Schritte der Abrechnung automatisieren. Auch hier wichtig: Die Software muss den rechtlichen Anforderungen entsprechen und den Datenschutz sicherstellen.

Kundenbindung online: Physiotherapie per App oder Video-Sprechstunde anbieten

Vor einigen Jahren wäre es noch undenkbar gewesen, heutzutage ermöglicht es die Digitalisierung in der Physiotherapie Übungen per App oder Online-Sprechstunden anzubieten. Wer sich für digitale Angebote entscheidet, profitiert von zahlreichen Vorteilen wie zum Beispiel:

• Mehr Flexibilität und Komfort für Patientinnen und Patienten
• Eine größere Reichweite außerhalb des lokalen Umfelds
• Stärkung der Kundenbindung durch attraktive Angebote
• Vertiefung von erlernten Übungen

Wenn Du eine App nutzen oder Online-Sprechstunden einrichten möchtest, findest Du diverse Angebote im Internet. Viele sind bereits auf die Bedürfnisse einer Physiotherapie-Praxis abgestimmt.

Optimale Ergänzung: Social-Media-Positionierung für Deine Online-Physiotherapie

Kanäle wie Instagram und Pinterest bieten Dir als Physiotherapeut:in die Möglichkeit Deine eigene Sichtbarkeit zu erhöhen. Mit der passenden Strategie kannst Du Dein Fachwissen teilen und auf Deine eigenen Leistungen aufmerksam machen. Wichtig sind die Verwendung von relevanten Hashtags sowie visuellen Inhalten wie Videos oder Infografiken.

Digitalisierung Deiner Physiotherapie-Praxis – wir helfen Dir dabei

Du möchtest Deinen Behandlungsalltag effizienter gestalten und Dich auch als Online-Physiotherapie positionieren? Wir helfen Dir, den passenden Ansatz zu finden. Kontaktiere uns gerne für eine maßgeschneiderte Lösung.

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